Sonntag, 28. Oktober 2012

Shop-Test: so-schmeckts.de



Vor kurzer Zeit ging der Online-Shop so-schmeckts.de an den Start. Von Gewürzen über Feinkost bis hin zu Küchenutensilien findet der Hobbykoch hier fast alles, was er sich nur wünschen kann. Zum ersten Mal aufmerksam auf die Seite wurde ich durch eatsmarter.de – eine Zutaten der Rezepte sind hier direkt auf den Shop verlinkt. Als dann noch in einer  Groupon-Aktion ein 40 Euro Wertgutschein zum Preis von 19,90 angeboten wurde, habe ich zugeschlagen.  

Der Shop selbst ist übersichtlich gestaltet. Das Angebot ist untergliedert in die Kategorien Gewürze, Feinkost, Weitere Lebensmittel, Bio & Wellness, Küchenprodukte und Geschenke & Sets, die jeweils noch zahlreiche Unterkategorien enthalten. So finden die User schnell, wonach sie suchen. Wer noch nach Inspirationen sucht, findet diese ebenfalls im Shop, die Kategorie "Rezepte" hält einige Vorschläge bereit.

Die Bestellung hat recht lange gedauert. Das lag aber nicht etwa an schlechter Usability oder einem komplizierten Bestellprozess, sondern einzig und alleine an der großen Auswahl. Letztendlich habe ich mich dazu entschieden, meinen Gewürzvorrat aufzustocken und einige exotische Lebensmittel zu bestellen, die ich hier nicht in jedem Supermarkt bekomme. Ein Foto meiner Beute gibt es weiter unten, ohne Anspruch auf Vollständigkeit ;-)

Ab einem Bestellwert von 20 Euro ist der Versand kostenlos. Zusätzlich gibt es kostenlose Warenproben. Deren Anzahl ist nach dem Bestellwert gestaffelt. Ab zehn Euro Umsatz darf man sich zwei Proben aussuchen, ab 20 Euro kommt eine dritte hinzu. Kauft man für 30 Euro ein, darf man vier Proben auswählen, ab 40 Euro kann man sich über 5 Pröbchen freuen. Bis zu 11 Proben kann man momentan pro Einkauf dazu erhalten. 

Die Auswahl der Proben wechselt je nach Verfügbarkeit. Ich habe mich für diverse Saucen entschieden, die jeweils in kleinen Sachets geliefert wurden. Außerdem habe ich Kaffeesalz von Schuhbeck bestellt, das ebenfalls in einem kleinen Probiertütchen kam. Besonders interessiert war ich als Panettone-Fan aber an der Gewürzmischung für Mini-Orangen-Panettone von Kattus. Hier erhielt ich sogar ein Originalprodukt.
Nachdem ich meinen Warenkorb zusammengestellt hatte, konnte ich mich zwischen verschieden Zahlungsmethoden entscheiden:  Rechnung, Sofortüberweisung, PayPal oder Kreditkarte. Sofort nachdem ich meine Daten eingegeben und den Kauf bestätigt hatte,  erhielt ich eine Bestätigungsmail, in der mein Auftrag noch einmal zusammengefasst war. Soweit, so gut. Danach war jedoch über eine Woche Funkstille, ich erhielt weder ein Paket noch eine Versandbestätigung. Eine kurze Nachfrage per E-Mail wurde sehr schnell beantwortet: wie man mir mitteilte, war mein Paket bereits unterwegs zu mir. Aufgrund der hohen Nachfrage, vermutlich ausgelöst durch den Groupon-Gutschein, war es zu Verzögerungen gekommen. 

Tatsächlich wartete das Paket auf mich, als ich am nächsten Abend nach Hause kam. Alles war liebevoll und sicher verpackt, alle Glasflaschen waren einzeln in Polsterfolie gehüllt. Neben den angeforderten Produkten und Pröbchen lag noch eine kleine Überraschung bei: ein Tütchen Thai-Chili-Suppe von Fuchs und Alfons Schuhbeck. 

Bis auf den etwas langsamen Versand, was aber wohl der erhöhten Nachfrage dank Groupon geschuldet war, bin ich mit meinem Einkauf absolut zufrieden. Alleine die große Auswahl macht den Shop schon sehr attraktiv, der nette und schnelle Service rundet die Einkaufserfahrung ab. Ich werde ganz sicher wieder hier bestellen und kann den Shop nur empfehlen.

Die Ausbeute bei so-schmeckts.de

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